会务工作的第一步就是会务活动策划，一般会务公司的会务活动策划内容最基本的包括会议议程的安排，会议室的安排布置以及会议所需音频视频设备的安装调试，根据需要还可能包括预定机票车票和预定住宿酒店，组织安排会议餐饮宴会以及组织各种文体活动等等。
会务服务具有责任性和从属性的特点，所谓责任性就是指作为会议组织人员都必须有强烈的责任心，须知也许只是一点点小差错就会给整个会议活动带来巨大的麻烦和损失。所谓从属性就是指会务服务必须依附会议召开而存在，如果没有会议活动的发生就没有会务服务，会务服务的标准随着会议规格的升降而变化，并不是一味的准备高档的会务服务就是好的，应该根据会议规格的实际标准情况来制定会务服务的标准，当然也有会务公司制定了一套专门的会务服务标准，但是也还是会根据会议现场的实际情况来随时做出改变。
一般会务活动策划方案中都会包括详细的人员分工以及指定工作的完成时间，但在会务活动策划的过程中还应该注意：
1、会务活动应提前确定和筹备，切忌一边活动一边准备后续的项目，控制好时间提前统筹，并列出突发状况的应急预案，做到对活动整体流程都心中有数。
2、会务活动策划方案应该突出项目的特色并注意实效性。
3、会务活动需要准备的所有物资都要列出清单并由专人落实和保管，避免遗失和遗忘。
随着对会展项目的需要日渐增多，会展行业也日益发展，越来越多的会务公司开始崭露头角，会务服务作为会展行业的重要组成部分之一，就需要我们及时抓住，努力做好会务服务的各项细节工作，打造出高标准的会务服务。 |
